Vorsen University: ons eigen trainings- en ondersteuningsinstituut

Dé plek om alles te leren van Vorsen producten en diensten:

  • De jongste (en modernste!) universiteit van Nederland.
  • Een gevarieerd trainingsaanbod van volledige functioneel beheer opleidingen en key-user trainingen tot eindgebruiker workshops. 
  • Alle trainingen zijn interactief, logisch opgebouwd en toegespitst op de wensen van de gebruiker.
  • Als kers op de taart bieden wij maatwerk aan rondom klantondersteuning tijdens een go-live.
De applicatie is live! Oh wacht….hadden we onze gebruikers niet moeten trainen? Dat kan nu heel simpel bij
Vorsen University

Annick Wagemans – Eindbazin Vorsen University

Getrainde gebruikers vóór de Go-Live!
Terwijl Vorsen de applicatie implementeert en inricht zoals gewenst kunnen toekomstige gebruikers al getraind worden in onze University omgeving. Op deze manier zijn gebruikers direct klaar om hun eigen curriculum te beheren zodra de eigen applicatie live en ingericht is!

Wist je dat..
De Vorsen University is geboren in de beruchte corona-pandemie en nu dus helemaal online en locatieonafhankelijk te bezoeken. Uiteraard maakt Vorsen University gebruik van AscMe voor het beheer van haar curriculum!

Samenwerking met Omix
Vorsen University is een samenwerking met Omix. Omix heeft jarenlange ervaring met diverse uitdagingen binnen de onderwijslogistiek, wat ervoor zorgt dat de consultants de juiste vertaling kunnen maken tussen het product en de wensen van de klant. Wij zijn enorm blij dat Omix haar expertise rondom trainingen en klantondersteuning nu ook kan inzetten voor onze producten.

Op deze manier krijgen onze klanten (lees: de uiteindelijke gebruikers van onze producten) de kans om de best mogelijke voorbereiding te krijgen, nog voordat zij zelf met de applicatie aan de slag gaan. De consultants van Omix zijn getraind door onze eigen product experts en inmiddels ervaren genoeg om implementatie- en training werkzaamheden op te pakken voor Vorsen.

Onze meest gekozen trainingen

Eindgebruiker Training

In wat grotere groepen bieden wij eindgebruikers een training aan op één heel specifiek gebied in de applicatie: het dashboard en de taken die daarop verschijnen. Hoe dit eruit ziet verschil per instelling. Als het goed is hebben wij tegen deze tijd namelijk samen met de instelling bedacht wat er van de eindgebruiker gevraagd gaat worden en nu is het tijd om alle gebruikers te vertellen wat we samen bedacht hebben.

Functioneel Beheer Training

Middels deze (één op één) training leren wij het functioneel beheer van jouw instelling de gehele applicatie (aan de voor en achterkant) kennen. Aan het eind van de training is functioneel beheer in staat om eigen processen te beheren, key-users te helpen en een gezonde brug te vormen tussen de applicatie en Vorsen. 

Go-Live Ondersteuning

Gebruikers kunnen tot een goed kennisniveau komen in onze Vorsen University omgeving. Maar de ene universiteit is de andere niet! Sterker nog, er kan een wereld van verschil tussen de manier waarop twee instellingen onze applicatie inrichten. Zo kan ook jouw instelling er net anders uitzien. De processen die we inrichten zullen instellingseigen zijn. Dit is de reden dat we naast onze algemene applicatie trainingen ook ondersteuning bieden tijdens een Go-Live.

Dit is om verschillende redenen aan te raden. De gebruikers zien het proces dat ze herkennen, werken met hun eigen opleidings-data, zitten in hun eigen account én de applicatie zal de look & feel hebben van de instelling. Oftewel: middels deze gezamenlijke Go-Live kunnen gebruikers “voor het echie” aan het werk, terwijl onze product experts stand by staan om direct te helpen als er vragen zijn!

Key User Training

Vaak zijn key-users een belangrijke schakel in lopende processen. Zij bewaken namelijk de gezonde relatie tussen de eindgebruikers en de applicatie. Daarnaast spelen zij vaak een belangrijke rol voor de faculteit en/of opleiding. Logischerwijs horen Key Users net iets meer te weten van de applicatie zodat zij hun werk goed kunnen doen.

De Key User Training is toegespitst op de specifieke rol die deze gebruikers hebben binnen de instelling en zorgt dat zij aan het eind van de training voldoende kennis hebben om binnen deze rol zelfstandig aan de slag te gaan.

Annick Wagemans
Annick Wagemans
Product Executive

Geïnteresseerd in Vorsen University

Laat je gegevens achter en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Het complete plaatje.

Vorsen vergroot de effectiviteit, wendbaarheid en efficiency van onderwijsinstellingen via handige software-applicaties. Door onze jarenlange ervaring in zowel het onderwijsveld als de IT, zorgen we daarin altijd voor een passende oplossing.

Zo is er AscMe, een slimme applicatie die het samenstellen en beheren van het curriculum voor iedereen vergemakkelijkt. Met de StudieMonitor kunnen studenten bovendien zelf hun curriculum bouwen en volgen. Opleidingen en vakken kan je perfect presenteren aan studenten en het onderwijsteam met de StudieGids. Nieuwsgierig naar feedback? Dan helpt DiCE je bij het uitzetten van cursusevaluaties.

Onze producten zijn naadloos met elkaar en veel andere applicaties te integreren, want Vorsen begrijpt als geen ander de complexiteit van het onderwijslandschap. Met op maat gemaakte trainingen, ondersteuning en implementaties richten we samen met de onderwijsinstelling de IT zo in, dat ze vandaag zijn uitgerust voor de toekomst. Dat is de Vorsen Guarantee.

Meer weten over onze diensten? Navigeer verder via onze interactieve graphic!

Deze website maakt
gebruik van cookies
Deze website maakt gebruik van cookies
We gebruiken cookies om jouw gebruikservaring te optimaliseren, het webverkeer te analyseren en voor marketingdoeleinden.